So funktioniert’s

Dein iPhone muss eSIM unterstützen und darf keine Netzbetreibersperre haben. Die App prüft das vor dem Bezahlen.

• iPhone XS, XR und alle neueren Modelle unterstützen eSIM.
• Ein iPhone, das von deinem Anbieter für dessen Netz gesperrt ist, kann keine eSIM eines anderen Anbieters installieren. Wenn du unsicher bist, bitte deinen Anbieter vor der Reise um die Entsperrung.

Wähle dein Reiseziel und einen Tarif und bezahle einmal. Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister auf einer sicheren Seite ab; deine Kartendaten sehen wir nie.

Die App ist derzeit als JetSIM gelistet, während wir die Umbenennung in Voyafi abschließen.

Nach der Zahlung öffnet die App die eSIM-Einrichtung deines Smartphones. Kein QR-Code zum Abfotografieren. Installiere sie vor dem Abflug über WLAN oder deine Datenverbindung zu Hause — zum Herunterladen der eSIM brauchst du Internet, und genau das hast du nach der Landung nicht.

Diesen Schritt vergessen die meisten, und er ist der häufigste Grund, warum eine eSIM scheinbar nicht funktioniert. Der Tarif verbindet sich über ein lokales Partnernetz, deshalb behandelt dein Smartphone ihn als Roaming — obwohl nichts extra kostet.

• Einstellungen → Mobilfunk → deinen Reisetarif wählen → Datenroaming einschalten.

Lass Datenroaming für deine normale Leitung AUS, sonst kann dein Anbieter zu Hause trotzdem Gebühren berechnen.

Mit zwei aktiven Leitungen stellst du ein, dass dein Smartphone den Reisetarif für mobile Daten nutzt und deine gewohnte Nummer für Anrufe und Nachrichten. Deine Nummer funktioniert weiter; nur die Daten laufen über das lokale Netz.

Bei den meisten Tarifen beginnt die Gültigkeit, wenn sich die eSIM zum ersten Mal mit einem Netz an deinem Reiseziel verbindet, nicht beim Kauf. Jede Tarifseite nennt ihre eigene Gültigkeit.

Eine gekaufte, aber nie genutzte eSIM bleibt 180 Tage ab dem Kauf gültig. Danach verfällt sie und kann weder genutzt noch erstattet werden.