Nasıl çalışır
eSIM, iPhone’unuzun içine yerleşik bir SIM karttır. Plastik bir kart takmak yerine telefonunuz paketi indirir. Aşağıdaki her şey kendi cihazınızda gerçekleşir.
1. Önce iPhone’unuzu kontrol edin
iPhone’unuz eSIM’i desteklemeli ve operatör kilidi olmamalıdır. Uygulama bunu ödemeden önce kontrol eder.
- iPhone XS, XR ve sonraki tüm modeller eSIM’i destekler.
- Kendi operatörünüzün şebekesine kilitli bir iPhone, başka bir operatörün eSIM’ini kuramaz. Emin değilseniz seyahatten önce operatörünüzden kilidi kaldırmasını isteyin.
2. Uygulamadan satın alın
3. eSIM’i kurun
Ödemeden sonra uygulama, telefonunuzun kendi eSIM kurulum ekranını açar. Fotoğrafını çekmeniz gereken bir QR kod yoktur. Uçmadan önce Wi-Fi ya da kendi mobil internetiniz üzerinden kurun — eSIM’i indirmek için çalışan bir internet bağlantısı gerekir ve indiğinizde tam da bu bağlantı elinizde olmayacak.
4. Seyahat hattı için veri dolaşımını açın
En çok atlanan adım budur ve bir eSIM’in çalışmıyor gibi görünmesinin en yaygın sebebidir. Paket yerel bir ortak şebeke üzerinden bağlandığı için telefonunuz bunu dolaşım (roaming) olarak görür — ödemeniz gereken ek bir ücret olmasa bile.
- Ayarlar → Hücresel (ya da Mobil Hizmet) → seyahat paketinizi seçin → Veri Dolaşımı’nı açın.
Kendi normal hattınız için veri dolaşımını KAPALI bırakın; aksi halde kendi operatörünüz yine ücret yansıtabilir.
5. İnterneti hangi hattın kullanacağını seçin
İki hat açıkken telefonunuza mobil internet için seyahat paketini kullanmasını, aramalar ve mesajlar için normal numaranızı tutmasını söyleyin. Kendi numaranız çalışmaya devam eder; yalnızca internet yerel şebekeye geçer.
Paketim ne zaman başlar?
Çoğu pakette geçerlilik süresi satın aldığınızda değil, eSIM gittiğiniz ülkede bir şebekeye ilk bağlandığında başlar. Her paket sayfasında o paketin geçerlilik süresi yazar.
Satın aldığınız ama hiç kullanmadığınız bir eSIM, satın alma tarihinden itibaren 180 gün geçerli kalır. Sonrasında süresi dolar; kullanılamaz ve iade edilemez.
İndiğinizde hiçbir şey çalışmıyorsa
- Veri dolaşımının kendi hattınız için değil, seyahat hattı için açık olduğunu kontrol edin.
- Mobil internet için seyahat hattının seçili olduğunu kontrol edin.
- Telefonun şebeke araması için uçak modunu açıp kapatın.
- Birkaç dakika sonra hâlâ şebeke görünmüyorsa Ayarlar → Hücresel → Şebeke Seçimi bölümünden elle bir şebeke seçin.
Hâlâ çözülmedi mi? support@voyafi.app adresine yazın, yardımcı olalım.