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Voyafi

Comment activer l’itinérance des données pour une eSIM de voyage

Si votre eSIM de voyage est installée mais que vous n’avez pas de données après l’atterrissage, l’itinérance des données est presque toujours en cause. Voici ce qu’il faut changer, et pourquoi c’est sans risque.

Pourquoi une eSIM de voyage a besoin de l’itinérance

Une eSIM de voyage se connecte via des réseaux partenaires à destination, donc votre iPhone la considère comme de l’itinérance. Activer l’itinérance des données sur la ligne de voyage ne coûte rien de plus : vous avez déjà payé le forfait.

Activez l’itinérance des données sur la ligne de voyage

Ouvrez Réglages → Données cellulaires. Touchez votre ligne eSIM de voyage et activez Itinérance des données.

Laissez l’itinérance désactivée sur votre ligne habituelle

Sur le même écran, touchez votre ligne habituelle et vérifiez que l’itinérance des données est désactivée. Sinon, votre opérateur peut quand même vous facturer les données utilisées à l’étranger.

Choisissez la ligne utilisée pour les données mobiles

Dans Réglages → Données cellulaires, touchez Données cellulaires et choisissez votre ligne de voyage. Votre ligne habituelle peut rester active pour les appels et les messages, et votre numéro continue de fonctionner.

Toujours pas de connexion ?

Activez puis désactivez le mode Avion pour que votre iPhone recherche à nouveau un réseau.

Si aucun réseau n’apparaît après quelques minutes, ouvrez votre ligne de voyage dans Réglages → Données cellulaires, allez dans Sélection du réseau, désactivez Automatique et choisissez un réseau dans la liste.

Toujours bloqué ? Écrivez-nous à support@voyafi.app, nous vous aiderons.

Obtenez une eSIM de voyage dans l’app

Choisissez votre destination dans l’app Voyafi, payez une seule fois et installez l’eSIM sur votre iPhone avant de partir.

Télécharger dans l’App Store

Achat et installation dans l’application — disponible sur l’App Store pour iPhone.